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前瞻对话 | 同望科技刘洪舟:破解国企数字化转型的“关键变量”


刘董内采海报.png

导语:每一次时代变迁,都伴随着一种革新,因为落后者将被悄然超越。身处数字化转型的滚滚洪流,企业必须激流勇进,奋力向“数字绿洲”迁徙,才能抢抓机遇、寻获新生。

本文以国有企业数字化转型为线索,对话同望科技股份有限公司(股票代码:430653,以下简称“同望科技”)董事长刘洪舟,为国企更好实现数字化革新,探寻破茧化蝶的“关键变量”

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▲同望科技董事长刘洪舟

美国战略管理领域奠基者——艾尔弗雷德·D·钱德勒在20世纪60年代指出:“一个公司实际上每天做的就是资源调配,而战略的落地与执行,正是资源调配的结果。”半个世纪之后,当我们进入数字化时代,这句话仍有启发价值。

企业为什么要做数字化转型?数字化转型的核心目的,就是通过更精准、更高效的资源配置,提升组织对于客户要求和外界变化的响应能力,最终更好地服务客户,并构建更健康的商业生态。其中,数字化转型最难的可能不是资本和技术,而是企业“上下同欲”的态度与决心。

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner此前发布的全球调查显示,新冠肺炎疫情席卷全球,而在这场“黑天鹅”事件中,表现优异的企业都在加速数字化创新,并通过新兴技术,将疫情带来的“不利因素”转变为“有利因素”,使企业在“转折”中变得更强大。

Gartner预计,2021年仍是一场数字化竞赛,胜利的天平将向那些能够保持数字化发展势头的企业倾斜。


数字化,企业升维的“必由之路”

首先必须要明确,信息化与数字化的区别。

从上世纪90年代以来,与大部分企业信息化相关联的高频词汇无非如下:OA、EAS、ERP、PDM、CRM、SCM、MES等。信息化作为一种“工具”,为业务流程提供系统支撑,强调“业务管理”、“工作效率”,是企业内部一种“自我修炼”。

而数字化属于外向型,赋能企业实现“外部协同”,让企业相关的流程与客户实现直接对接,并以此牵引、倒逼企业模式的变革。

刘洪舟表示,数字化时代,更多的是要解决市场、客户和经营之间的问题,包括客户市场、客户经营等,其使用者更多的是要涉及到“企业的外部”。

“数字化要实现比如“客户在线”、“业务在线”、“产品在线”、“管理绩效在线”,这时,它的用户已不再局限于企业内部的员工和管理者,而是包含了客户和合作伙伴,要对客户、合作伙伴的需求同时进行满足,包括客户目标、客户群的客户、客户画像等。”刘洪舟表示。

信息化只是数字化的一个初始阶段。事实上,许多企业信息化过程还没有真正完成。企业的数字化转型不同于软件升级、六西格玛或是供应链完善,它是一个对企业流程的全面数字化变革,重新构建产品和服务。

所以总结信息化和数字化的区别在于:

信息化:解决业务流程、提升工作效率,属于供给侧内部的在线优化。

数字化:企业内部业务流程和外部需求场景的对接,属于需求侧和供给侧的打通。


为什么是国企?

马克思主义政治经济学的核心就是一句话:生产力决定生产关系。

古典经济学最大的弊端就是把生产者和消费者分开研究,好像他们是两类人。其实生产者和消费者最后都要具体到一个个的人,一个个的企业,他们在整个市场中都是双重角色。

数字化转型,说到底其实就是一个目的,让客户和生产者更近。同时,数字化让企业的内部,各部门快速协作、灵活变通,打通客户的需求和企业内部生产经营直接的壁垒,降低客户和企业的交易成本,最终实现整个社会的交易成本降低。

这其中,最明显的就是现在我们称之为互联网巨头的那些企业,像腾讯、阿里、字节跳动等,这些庞然大物的核心业务一直都在线上,并且能够通过数字化赋能,在企业规模不断膨胀的同时,仍然实现营收和效益的快速提升。

例如,腾讯2020年第二季度财报显示,哪怕受疫情冲击,期内仍然能够实现1148.83亿元人民币的收入,同比增长高达29%,盈利301.53亿元人民币,同比增长28%。

反观部分传统的大型国企,以往靠规模效应,形成一定的竞争力,并实现业务增长。然而,达到足够的“重量级”之后,再想“上一层楼”,便气喘吁吁、有心无力,难以实现规模与效益之间的正比递增。

国家政策层面,一系列紧锣密鼓的政策发布,为国有企业数字化转型提供了精准导向,并传递出了更高要求的目标信号:新一轮科技革命和产业变革正在迅猛发展,全球经济正处在一个前所未有的变革期,国有企业必须充分发挥国有经济主导作用,主动把握和引领新一代信息技术变革趋势,引领和带动中国经济在这轮转型变革中占据国际竞争制高点。国有企业数字化转型,箭在弦上!


转型三问:疲 痛 痒

除了借数字化之刃,击破规模与效益的发展难题,国企数字化转型还需解决三大顽疾:

○管理之疲。规模越大的企业,内部管理越是困难,海量的信息与业务,让企业管理者疲于奔命。

○风险之痛。不少国有企业在经营上,仍以“人治”为主,运营效率低下,并且因为“人性的弱点”容易滋生管理上的风险。

○边界之痒。数字时代下,一流的企业做“平台+生态”,如BAT等公司突破了传统企业的边界,与外界共荣共生。而更多的国企,仍然只是卖产品、卖服务、局限在内部无法实现生态赋能。

刘洪舟表示,如今国家战略层面,之所以下大决心要推动国有企业数字化,就是为了通过这种数字化转型,激活这些“巨人”们的发展潜力,让企业“跑起来”的同时,更好的解决管理上的难题,克服“人治”下的各类风险,突破行业的生态边界,变得像前沿的科技企业一样,拥有更强活力、更大效益,让企业规模与效益发展齐头并进。


船大也能好调头

刘洪舟表示,同望科技作为数字化领域的“行业老兵”,已为大型国企、央企服务了20多年,并在助力企业“提效增质”、实现高质量发展的数字化战役中,积累了大量成功的创新成果和行业案例。

例如——

浙江交工集团股份有限公司,以同望施工企业综合项目管理信息系统为企业管理的整体解决方案,落实合同管理为主线、计划进度管理为核心,打造业财一体化,实现“理性经营、精细管理”。同时,以项目施工现场管理系统作为企业综合项目管理信息系统的补充,提供切实可靠的第一手工地现场数据,打通信息化管理的最后一公里,助力企业数字化转型实现高效落地。

以及,贵州省公路工程集团有限公司兴义环城高速公路有限公司联合同望科技,打造大数据质量安全监督平台项目,针对业务信息管理模式的难点和薄弱环节,从加强业务融合入手,充分利用现代信息技术,整合企业现有信息资源,建立一套数据集中、业务融合、信息共享、辅助决策支持的综合性管理平台,指导企业优化资源配置、管理流程和运行方式,高质量实现数字化转型升级。

中国十五冶金建设集团有限公司为进一步提升企业经营效益,依托同望科技一体化的智慧工地集成平台,将项目管理、各类智慧工地应用数据资源统一整合共享,实现工程项目数据统一管理,形成项目管理层面的完整数据资源池,充分利用移动互联、物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术,对施工现场“人机料法环”等关键管理要素做到全面感知和实时互联,实现施工项目管理的数字化、可视化、智能化,从而提升工程项目建设各阶段管理工作的效率和质量,最终达到安全可控、省人省事、降本增效的目的。

……

从信息化到数字化,20多年来同望科技已成为众多国企的服务提供商,并以自主创新的全价值链、全生命周期解决方案,得到国企的口碑认可,为国有企业数字化转型持续输出业界领先的解决方案。

刘洪舟表示,同望科技在为企业提供数字化赋能的同时,还保持了差异化优势:

一方面,同望科技20余年不断深耕工程建筑数字化,懂实践、更懂企业,积累了一大批经验独到的解决方案,让企业在转型之路上不再“独行”。

另一方面,同望科技深刻地理解客户在数字化转型过程中的“恐惧感”,提出“两阶段交付”方法论,实现精准分解开发,保障交付效率;以及独具价值的无码开发技术V平台,将信息化主导权交还给客户,让客户对转型过程的担忧与恐惧一扫而光,助力大型国企轻松、高效实现数字化转型。


▲  “两阶段交付”精准分解开发 保障交付效率

在保障数字化落地的过程中,同望科技以“两阶段交付”方法论为搭建基础:一阶段交付主要包含需求调研、需求分析、业务设计及原型开发等内容;二阶段交付主要包含系统设计、系统开发及验证测试等内容。“两阶段交付”方法论通过对软件项目交付过程各个阶段的过程定义和工作分解,大大提高了项目成功交付的效率。例如,通过原型的开发,该方法论加快了需求调研人员与开发人员的需求传递的精准度,提高了客户业务人员与实施人员需求沟通确认的效率。

▲  无码开发技术V平台 将信息化主导权交还给客户

在开发过程中,同望科技的差异化优势——无码开发技术V平台,更体现出独特价值。无码开发技术V平台,是同望科技全资子公司珠海银弹谷网络有限公司(以下简称“银弹谷”)运用先进管理理念和设计方法构建的新一代零代码、可视化软件应用开发平台。通过拖、拉、拽配置和模块化组装,软件企业和个人开发者可快速构建覆盖PC、手机(平板)、智能设备等多终端的软件应用程序。银弹谷无码开发技术V平台提高了50%-80%的软件开发效率,大大降低企业研发成本,让企业摆脱长期低质低效的发展局面。

例如,依托银弹谷无码开发技术V平台零代码开发套件,企业可以便捷的自定义组建业务流程、自定义报表仓库、智能配置预警模型,柔性化的架构设计为企业和项目的多样化管理,提供了更快速的迭代执行速度,将信息化主导权交还客户,系统支持客户信息化团队或实施人员进行个性化需求开发,在客户现场配置实施,进而提升数字化技术与建筑企业全业务链的深度融合,加速国有企业数字化转型升级。


中台,更好支撑数字化转型

不仅如此,同望科技聚焦中台战略,更好地支撑国有企业数字化转型。

中台分为四类:业务中台、数据中台、应用中台、技术中台。从中台的应用价值定位来看,业务中台让前台系统更敏捷,数据中台让前台系统更智慧,技术中台让前台系统更简单,应用中台让前台系统更适用。

○技术中台:为前台赋能。在hpaPaaS领域,同望科技率先实现无代码开发,即在软件开发的全过程,实现不需要编写程序代码就可以开发大型、复杂的软件。基于无码开发,同望科技打造的技术中台,实现了产业协同的交互模式,和IT向DT的数字化转型。

○业务中台:为项目赋能、让执行落地。业务中台能更清晰地定义企业和项目的边界,企业的职责转变为对项目的赋能和对项目执行的落地,可以批量满足项目的物质供应过程和个性化需求。业务中台能将各项目积累的经验和建议沉淀至企业,形成项目管控的标准,实现对于项目的管控。通过这个标准,让企业最为头疼的管理制度得以落地,管理适配问题得以解决。

○数据中台:让数据成为企业的资产。数据中台分为两大类,第一类是交换数据服务,第二类是对项目赋能和决策分析所用的数据服务。数据应用主要包括分包管理数据服务、供应商信用数据采集、数字大屏应用展示。数据中心可以聚合治理跨域数据,将数据抽象封装成服务,提供给项目部前台以业务价值复用。在数据应用完后,会进行数据价值再次利用,让数据变成辅助工作的价值资产。同望科技提供基于财务数据、客户数据、经营数据、风险数据、项目数据等主流数据的数字大屏应用系统,以数字大屏、会议投影等形式提供数字展示服务。

○应用中台:解决项目多样性问题。应用中台解决了项目个性化和企业标准应用的统一问题。一方面,在业务上按照企业的标准建立一套标准的企业业务中台流程,打造应用中台完成数据交换标准,让数据互通,实现前台的多场景的个性化应用;另一方面,对分包商、供应商进行赋能,打造一个产业协同平台,通过提供更多的增值服务和能力建设,增强供应商和生态对企业本身的粘性,进而提升企业本身的竞争力。

刘洪舟表示,数字化程度将成为传统国企是否拥有竞争力的关键因素,而中台是企业数字化的核心之一,这对企业的IT架构提出中台化的需求,依靠数据驱动实现机器智能、商业智能,从而为前台赋能。从长远来看,通过不断的沉淀和积累,中台会变得更加的庞大和强大,更能适应产业互联网的时代。

整体而言,中台将为企业甩掉科层制组织的官僚“大包袱”,驱动国有企业成功实现数字化转型。


驱动国企数字化转型的“自我演进”

放眼国有企业数字化转型的下一个“黄金十年”,刘洪舟表示,目前,同望科技紧抓时代机遇,沉下心来,自身已经成功实现了数字化变革,并顺利完成了中台战略转型,这一过程中,同望科技积累了一批有价值、可复用的经验和教训,未来赋能客户时,将帮助客户少走弯路。

同时,同望科技针对不同领域的不同类型客户,包括设计院、业主单位以及施工企业等,都有对应构建的中台产品线,以及不断突破的解决方案、平台和工具,不仅能为企业提供个性化的数字化支持,告别转型过程中的“孤独与恐惧”,更能让客户的全业务链条真正并入“数字时代”的轨道,让企业拥有自我生长、自我革新、自我突破的“进化”能力。

正如马云所言,未来,数字化一定会全面改造所有的行业,而同望科技将与伙伴们共荣共生,共享这个被“重新定义”的“黄金时代”。




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