协同办公系统(OA)

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协同办公系统(OA)

新平台新动力,助推组织协同新高度

产品介绍
同望协同办公平台是定位于以办公自动化为基础的协同软件平台。借助同望协同办公平台可以将单位的人员、业务流程、信息、组织机构与办公自动化技术与设备集成为一个有机的系统,来实现跨单位、跨专业和超地理界限的信息交流和业务交汇的协同化自动办公,使用户单位可以尽可能充分地利用信息资源,提高生产效率和工作效率。
新版的同望协同办公平台架构于同望公司最新的V3平台之上,融合了平台的可变、易变等特性,为客户提供了更优的技术保障。

企业发展中的典型问题
流程不清晰,授权不明确,审批周期长,整体反应速度慢,需要规范流程管理
人员增长快,文化冲突显现,新人融入慢,需要加强文化建设
关键业务知识缺少组织级沉淀,集中在部分专业能人手中,知识流失风险大,需要重视知识管理
专业化信息化系统逐渐增多,各自为政,形成信息孤岛,需要统一的门户平台

解决之道
流程审批:规范业务处理,加强过程管控
         流程是任何组织运作的基础,驱动所有客户的业务。利用同望协同办公平台的流程审批功能可以帮助用户规范业务处理,实现办事流程电子化,提高办公效率,节约办公成本,提升管理水平。
同望协同办公平台的流程审批一方面可以满足政府机构、事业单位以公文流转为主的办文需求,另一方面也能满足企业客户在行政管理、人力资源、财务报销等方面的流程管控需求。同望协同办公平台拥有自主研发的表单引擎和工作流引擎,可由客户自定义表单和审批流程,从而具有良好的扩展性。

信息共享:信息上传下达,加强文化建设
同望协同办公平台为企业搭建文件交流平台,采用信息化手段,使得流程与业务、制度、绩效、企业发展相结合,实现组织协同的目标。员工与员工、员工与领导之间可以方便、直接、充分的进行交流,彻底消除信息传递中的阻塞、延误和失真,并保证正确、及时的反馈,领导层可以清晰与准确的了解员工工作绩效并做出正确的决策。

知识管理:沉淀业务经验,强化知识传承
基于企业整体的规划,建立统一的知识管理平台,沉淀业务中产生的工作成果,并在指定范围内共享,实现内部工作经验的传承,为企业员工之间、部门之间打通知识分享的通道。

统一门户:破除信息壁垒,消除信息孤岛
整合企业已有的业务系统,统一企业应用的入口,建立统一的信息访问渠道,通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成统一的整体,使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息从而统一企业的信息资讯平台,消除企业内部信息孤岛。

产品方案
系统架构

技术特征
产品完全基于同望V3平台构建,快速应变,易维护
文档在线编辑技术,自动留痕,历史数据全保留
支持文档云编辑,无需安装office控件都可操作公文等文档控件(可选)
自主知识产权的工作流技术,支持与业务流程集成
标准客户端程序,降低浏览器兼容风险

核心功能
系统简单易用,免培训即可使用
人性化的界面操作和体验设计,无须专门培训即可迅速适应系统使用环境
系统自动化安装
支持组织机构数据、流程定义等基础数据的导入导出
集约化的菜单,降低系统的复杂程度
系统授权简单,支持对岗位的统一授权

灵活的流程管理功能,高度的可扩展性
结合组织实际情况可灵活的定义业务流程和表单,如请假申请、加班申请、报销申请、借款申请、出差申请等常用审批流程
支持流程审批的多种处理形式,如串行审批、并行审批、条件分支、自由流程等
支持集团、分公司的分级流程管理,并可支持组织自顶向下的流程共享
可视化的工作流定义和表单开发工具

公文管理全电子化
系统参照国家标准《中华人民共和国国家行政机关公文格式》设计,符合的公文处理规范,实现收文登记、发文拟稿、文稿审批、催办、传阅、印刷、交换、统计和归档等公文处理环节进行全面信息化管理。
仿真公文处理表单,模拟传统公文处理习惯
支持公文在线编辑、留痕、套红、电子签章等特性
具有电子公文督办功能,时时监控公文流转情况,并支持对异常情况的手动调整
支持公文常用统计、查询,为领导决策提供依据
无需公文交换系统,即可完成系统内集团、分子公司的公文分发与接收
统一、可共享的知识管理平台
通过知识管理平台沉淀日常工作产生的工作成果,使得单位的无形资产得到长效的保存和积累,利用知识管理平台的检索和分级管理,使得知识可被有效的传播和利用,增强员工协同工作的能力和执行能力。

多维度门户
系统提供了一个可自定义的多维度门户,为组织搭建了统一的信息发布与展示平台,并可按栏目形式快速搭建来自内部或外部其他系统的信息窗口。提供标准易用的开发接口,适应组织的系统整合需求。

多组织机构管理
支持5000人以上的大型组织应用
支持集团、分子公司、项目部等多级纵深的管理模型
支持组织内部分级独立管理各自业务数据

系统开放,标准对外服务接口
与同望产品线无缝整合,组织机构实时同步
集成天工社区,形成组织间的横向交流
可集成流行的档案管理系统,如泰坦档案管理系统、飞狐档案管理系统等
可集成主流的即时通讯工具(如GKE、RTX等)
可集成手机短信功能
支持与邮件系统集成

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