设计目标

      随着计算机技术和网络的飞速发展，人类社会进入信息时代，党政机关部门、企事业单位等对信息的利用和依赖逐步加强，特别是近年来 Internet 、 Intranet 和 Extranet 的飞速发展， Web 应用程序开放、跨平台的特性使基于 Web 的工作管理系统已经成为一种必然的发展趋势。 WEB 技术作为信息管理的新手段，也为政府机关及企事业单位办公自动化提供了新的途径。

      同望 iOA 系统通过将单位的人员、业务流程、信息、组织机构与办公自动化技术与设备集成为一个有机的系统，来实现跨单位、跨专业和超地理界限的信息交流和业务交汇的协同化自动办公，使用户单位可以尽可能充分地利用信息资源，提高生产效率和工作效率。主要体现在如下几个方面：

      实现全单位的数据共享，消灭信息孤岛。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用。

      提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短了公务处理的周期，加快了公文流转过程，避免了路耗、找人、等待等中间环节，疏通了公务处理渠道；

      打破了时空及地域限制，在全局范围内实现无纸化办公，远程办公、异地办公；

      通过信息网络平台，可以提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持；

      提供完善的信息交流机制，方便单位各职能部门和成员之间，日常办公及业务信息的交流和管理。可实现各部门间、单位本部与各办事处之间的业务办理互联互通，信息数据共享。

      充分利用了现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，在这基础上建立的基于 B/S 模式的办公自动化协作平台，充分地保护了单位的前期投资。

      解决了网络办公应用中的最大难题—机构和管理模式的经常变动的问题。采用工作流引擎的自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制，各部门的不同业务应能够在本部门的管理系统中集中体现。

功能特点:

同望 iOA 在业务设计和技术体系、安全设计、开发过程管理等方面都遵循了国家的相关政策，和规范标准。

      系统均采用同望科技股份有限公司拥有自主知识产权的 iTOP 业务组件开发平台来搭建，该平台是一套具有先进技术、经过多年的实践检验并成功在多个项目中应用的成熟产品。通过该平台搭建的产品具有成熟、稳定、升级方便、易于扩展及伸缩性很强的特点。

      iTOP 组件开发平台利用分布式组件技术来构造系统，不仅可以提高软件模块的复用性、可扩充性和重组能力，还可以降低部署大型系统的复杂程度，减少系统维护和升级成本，有利于保护用户投资，使系统不至于因技术进步而被淘汰。

      系统采用了纯 Java 开发工具实现，基于 B/S 三层架构 ( 计算模式 ) ， 达到分布式协作的要求 ，能够实现软件的快速部署和方便使用，支持远程、移动办公，可以跨 Linux 、 Unix 、 Windows 等平台上运行，在后台的数据库兼容性设计上，支持目前流行的各种大型的关系型数据库，比如： IBM DB2 、 Oracle 、 MS SQL 等。

      通过手机短信服务中心还可以对外提供增值服务。

      提供与腾讯通 RTX 、手机短信及第三方软件的通信接口，并提供二次开发的 API 接口。

      系统不但可以实现日常行政办公的需要，而且还可以实现与相关业务系统的无缝集成，从而达到办公与业务处理可以在同一平台实现。用户可以通过统一的系统入口进行文件的办理，而不需要分别进行每个具体的业务系统。

      提供完善的信息交流机制，方便单位各职能部门和成员之间，日常办公及业务信息的交流和管理。

      业务子系统的基础数据应做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用，实现数据共享。可实现各部门间、所本部与各办事处之间的业务办理互联互通，信息数据共享，提高办事效率，实现这部分的

      缺省提供的功能模块包含 短信、邮件、公告、论坛、新闻、办公事务、文档资料管理等。

      待办事务提醒机制，符合领导只关注待办事务的办事习惯，针对紧急、滞后事务可以进行催办、督办，改变办理人员。

      支持与手机短信提醒功能，或者是将消息传递到腾讯通 RTX 远程办公软件中进行提醒。

      系统提供了一个基于工作流的审批事务处理子系统，可根据业务发展的变化需求，自由配置审批流程，并且提供图形化的流程自定义工具，支持并发处理，串行处理及自由审批流程等多种形式的混合流程模式。

      除处理公文审批的同时，单位内部其它事务的审批可以集中在一个平台上处理，如请假申请、人事调动申报、借款申请、出差申请等审批流程。相关部门可对审批过程进行监控，能随时了解审批件的进展情况、滞留环节，以便监督检查，对待办文件进行回收，终止，暂停办理。

      每个单位的公文处理表单，签批单的格式都会不同，如果按照传统的方法对每个表单进行需求、设计、编码的话整个系统开发的周期会很长，很难保证系统的成功。

      为此，同望 iOA 系统提供 Form Designer 表单定义工具， Form Previewer 表单浏览工具，使用统一表单自定义服务系统，表单可以交给每个部门自己设计，降低需求难以确定的风险，使系统的开发周期大大缩短，节约了因系统硬编码带来的二次开发成本。

      支持数位屏、手写笔、平版电脑等电子签批外设 , 适应用户传统的办公办事习惯。

      同望 iOA 产品提供的电子印章通过捆绑国家主管部门认可的数字证书，使用安全、简便。它具有不可复制性、签章过程不可抵赖性、已签文件的唯一性。

      使用电子印章可从源头上杜绝假章的泛滥，还具有高效、降低成本的特点，适合电子商务和电子政务的推进。

      企事业单位信息化的建设是以信息技术为基础的。在企事业单位信息化建设过程中，不仅需要在同构体系之间完成数据交换和业务自动处理，而且要求能够在异构平台、在不同的网络中实现相同的业务，这些必然涉及到数据、公文和文档格式的标准化、统一化，需要建立一个能够描述单位内部、单位之间数据交换和业务处理流程的规范标准，以减少数据在处理过程中因标准不统一而引起的诸多问题，在数据交换领域中，没有统一标准的交换的代价是巨大的。

      XML 语言是由 W 3C 这样一个非赢利性质的组织发布的，得到了业界最广泛支持开放的数据交换标准。在数据传输方面，广泛支持基于原文数据传输的协议，如 HTTP 、 SMTP 、 POP 、 FTP 等等， XML 目前正在成为各种数据特别是文档的首选格式。由于它具有标记不同字段 (field) 的能力，使得搜索变得更简单和动态化，从而把机构准备扔进废纸篓的文件变成了进行数据挖掘的宝藏。对于需要把不兼容的系统融合在一起的机构， XML 可以充当公共传输工具，以中性格式进行数据传输。此外， XML 还可以处理各种数据，包括文本、图像和声音，并且可以由用户进行扩展以处理任何特殊类型的数据。

      同望 iOA 产品提供了从菜单、功能权限设置，页面风格到消息提醒策略等方面的个性化定制功能，可以让用户根据自己的习惯来进行定制。